Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest "GOL"-MAX" GOLDA DARIUSZ, z siedzibą pod adresem wskazanym na stronie kontaktowej w sekcji Kontakt. Administrator odpowiada za zgodne z prawem i przejrzyste przetwarzanie danych osobowych użytkowników serwisu.

Zakres gromadzonych danych

Gromadzimy wyłącznie dane osobowe niezbędne do obsługi rezerwacji, zapytań oraz komunikacji z użytkownikami serwisu. Mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje przesyłane w treści zapytania lub formularza rezerwacyjnego,
• adres IP oraz podstawowe dane techniczne o urządzeniu i przeglądarce, wykorzystywane w celach statystycznych i bezpieczeństwa.

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja usług świadczonych za pośrednictwem serwisu, w tym obsługa rezerwacji stolików, wydarzeń, poker nights i zapytań dotyczących oferty,
• udzielanie odpowiedzi na przesłane zapytania oraz prowadzenie bieżącej komunikacji z użytkownikami,
• prowadzenie działań marketingowych, w tym przesyłanie informacji o nowościach, wydarzeniach, promocjach i ofertach specjalnych "GOL"-MAX" GOLDA DARIUSZ (jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę),
• spełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom oraz prowadzenie wewnętrznych analiz i statystyk związanych z funkcjonowaniem strony.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679), w szczególności na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, udzielona np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub wyrażenie zgody marketingowej,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem (np. obsługa rezerwacji),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, polegający m.in. na dochodzeniu lub obronie roszczeń, zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu i prowadzeniu działań analitycznych oraz statystycznych.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z "GOL"-MAX" GOLDA DARIUSZ wyłącznie w zakresie realizacji usług i zgodnie z wymogami prawnymi. W szczególności mogą to być:

• podmioty świadczące usługi IT, hostingowe i serwisowe dla serwisu flopserra.com,
• dostawcy systemów rezerwacyjnych i narzędzi komunikacji elektronicznej,
• podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne (np. narzędzia statystyczne),
• kancelarie prawne, biura rachunkowe i inne podmioty wspierające obsługę prawną oraz księgową administratora – w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań.

W każdym przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich umów i przy zachowaniu wymogów wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym w art. 20 RODO,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas trwania komunikacji lub realizacji rezerwacji oraz przez okres wynikający z przepisów prawa,
• do czasu odwołania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody,
• przez okres niezbędny do obrony lub dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi terminami przedawnienia.

Zabezpieczenia danych

"GOL"-MAX" GOLDA DARIUSZ stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. W szczególności:

• stosujemy rozwiązania ograniczające dostęp do danych wyłącznie do osób i podmiotów uprawnionych,
• współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które zapewniają odpowiednie standardy bezpieczeństwa,
• regularnie monitorujemy systemy informatyczne pod kątem potencjalnych zagrożeń.

Pliki cookies

Serwis flopserra.com wykorzystuje pliki cookies w celu usprawnienia działania strony oraz analizy statystyk ruchu. Pliki cookies mogą służyć m.in. do:

• dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika,
• optymalizacji korzystania z serwisu na różnych urządzeniach,
• tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin, które pomagają rozwijać ofertę i funkcjonalności "GOL"-MAX" GOLDA DARIUSZ.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

Zmiany w polityce prywatności

"GOL"-MAX" GOLDA DARIUSZ zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zaktualizowana wersja dokumentu będzie publikowana na stronie Polityka prywatności. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki w celu śledzenia zmian dotyczących przetwarzania danych osobowych.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail wskazany w sekcji Kontakt na stronie flopserra.com. Z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i ochrony prywatności dołożymy starań, aby udzielić odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie.